Kundetillid og åbenhed i PFA

3. februar 2010

Som kundeejet selskab er vi i PFA særligt bevidste om vores forpligtelse til åbenhed og transparens som fundamentet for at skabe kundetillid. Derfor ønsker vi også at gøre meget mere for vores kunder, end det vi er forpligtede til.

I den forbindelse har vi som en helt ny funktion her i starten af 2010 etableret en Kundetillidsmand. Man kan som kunde henvende sig til Kundetillidsmanden, hvis man er i tvivl eller utilfreds over en afgørelse, der er truffet i forbindelse med en klagesag.

Læs mere om Kundetillidsmanden i dette nummer af Den røde tråd, som også fortæller mere om den gode forrentning, du får i et kundeejet selskab som PFA Pension.

God læselyst.

Kundetillidsmand i PFA skal skabe tillid og åbenhed
PFA Pension styrker kundetilfredsheden ved at gøre det endnu lettere at komme til orde og få en klage behandlet.
Læs mere


Rekord høje afkast til pensionskunder med markedsrente
2009 udviklede sig til at blive et sandt jubelår for markedsrente-pensionskunder i PFA Pension.
Læs mere



PFA's depotrente er i top
Pensionskunder i PFA Pension kan glæde sig over at få en af pensionsbranchen højeste depotrenter i 2010.
Læs mere



Betaler du til ratepension i banker eller andre selskaber?
Så er det en god ide at oplyse os, hvor meget du indbetaler, så vi kan sikre dig fuldt fradrag.
Læs mere



PFA's Trivselslinje med professionel rådgivning og sparring
Din arbejdsgiver kan som noget helt nyt knytte PFA Trivselslinje til din pensionsordning. På Trivselslinjen kan du få råd og støtte, når livet giver knubs.
Læs mere